Über michAbout

Auf drei Spielfeldern zu Hause. At home in three arenas.

In der Agentur, im Unternehmen und als Unternehmer habe ich selbst Verantwortung getragen. Heute arbeite ich als Interim & Fractional CMO mit Fokus auf inhabergeführte Unternehmen und entwickle, womit sie morgen wachsen. At agencies, inside companies and as a founder, I have carried real responsibility myself. Today I work as an Interim & Fractional CMO with a focus on owner-led companies and develop what will drive their growth tomorrow.

Dennis Duncker

Drei SpielfelderThree arenas

AgenturAgency Ich weiß, wie gute Arbeit entsteht, was sie kostet und wo Agenturen ihre Interessen mit euren verwechseln.I know how good work gets made, what it costs and where agencies confuse their own interests with yours.

Angefangen mit Text, Konzept und Film. Danach kreative und strategische Führungsrollen, von der Boutique-Agentur über die Werbeholding bis zum Digitaldienstleister.Started in copy, concept and film. Then creative and strategic leadership roles, from a boutique agency through an advertising holding company to a digital services group.

UnternehmenCompany Ich kenne den Druck, wenn Wachstum im Ergebnis ankommen muss. Und ich hatte den Zugriff, dafür das Angebot zu verändern.I know the pressure when growth has to show up in the results. And I had the remit to change the offer to make that happen.

Marken von innen geführt, mit P&L-Verantwortung, nah an Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Vom Markenverantwortlichen bis zur Geschäftsverantwortung auf Zeit, im Konzern wie in inhabergeführten Unternehmen.Led brands from the inside, with P&L responsibility, close to sales, product and the management team. From brand lead to interim business responsibility, in corporates and owner-led companies alike.

UnternehmerFounder Aus dem Studium heraus eine Agentur von 0 auf 20 Personen aufgebaut und acht Jahre geführt.Straight out of university, built an agency from 0 to 20 people and ran it for eight years.

Geschäftsführer Kreation. Zweimal in Folge unter den Top 30 im BVDW-Agenturranking, über 30 Awards, mehr als 50 Kunden. Unternehmer zu sein hat mich eines gelehrt: Seitdem entscheide ich nichts, wofür ich nicht selbst geradestehen würde.Managing Director, Creative. Twice in a row among the top 30 in the BVDW agency ranking, more than 30 awards, over 50 clients. Being an entrepreneur taught me one thing: I only make decisions I would personally answer for.

20+ Jahre Marke, Wachstum und FührungYears of brand, growth and leadership
150+ Organisationen, vom Start-up bis DAXOrganisations, from start-up to DAX
P&L 7-stellige Verantwortung7-figure responsibility
WendepunkteTurning points

Wo ich etwas verändert habe.Where I changed things.

Zu jedem der fünf Wachstumswege eine Entscheidung, die den Unterschied ausgemacht hat.For each of the five growth paths, one decision that made the difference.

Neues GeschäftsmodellNew business model Interim mit P&L · Business- und MarkenstrategieInterim with P&L · Business and brand strategy Für eine Medienmarke mitten im Eigentümerwechsel habe ich die Neuausrichtung im laufenden Betrieb verantwortet: weg vom rückläufigen Werbemarkt, hin zu Erlösen aus Services und Lizenzen.For a media brand in the midst of a change of ownership, I was responsible for its realignment without interrupting day-to-day business: away from a shrinking advertising market, towards revenue from services and licensing. ErgebnisResult
ErgebnisResult
  • Neue Erlöswege mit bezahlten Services für die Zielgruppe entwickeltDeveloped new revenue streams from paid services for the target audience
  • Lizenzgeschäft mit einer Markenkollektion im Modehandel reaktiviertRevived the licensing business with a brand collection in fashion retail
  • Portfolio um nicht tragfähige Formate und Vorhaben bereinigtStreamlined the portfolio, ending formats and projects that were not viable
Mehr MarktMore market Fractional CMO · B2B-PositionierungFractional CMO · B2B positioning Für einen auf Privatkunden ausgerichteten Fachhändler von Maschinen und Zubehör habe ich ein zweites Standbein mit Geschäftskunden aufgebaut, das aus dem eigenen Kundenstamm wächst.For a consumer-focused specialist retailer of machines and accessories, I built a second pillar with business customers, one that grows out of its existing customer base. ErgebnisResult
ErgebnisResult
  • B2B-Anteil am Umsatz in zwei Jahren von 0 auf 18 % gestiegenB2B share of revenue grew from 0 to 18% in two years
  • Upgrade-Pfad vom Privat- zum Geschäftskunden entwickeltDeveloped an upgrade path from consumer to business customer
  • Modell für wiederkehrenden Umsatz aus Service und Nachkauf aufgebautBuilt a model for recurring revenue from service and repeat purchases
Mehr AngebotMore offering Strategy Director · Aftersales-JourneyStrategy Director · Aftersales journey Für einen Hausgerätekonzern habe ich die Zeit nach dem Kauf zum Angebot gemacht: mit der Produktregistrierung als Einstieg in Zubehör, Service und weitere Käufe.For a home appliance group, I made the time after purchase part of the offer, with product registration as the entry point to accessories, service and further purchases. Mein BeitragMy contribution
Mein BeitragMy contribution
  • Registrierungsvorteile nach konkretem Kundennutzen neu geordnetReprioritised registration benefits by their concrete value to customers
  • Ansprache datengesteuert vom Kauf bis zum Gewährleistungsende gestaffeltStaged data-driven communication from purchase to the end of the warranty
  • Die Journey für drei Konzernmarken aufgesetzt, jeweils markengerechtSet up the journey for three of the group’s brands, tailored to each
Mehr WertMore value Eigene Agentur vor Ort · Marke und DigitalMy own agency, on site · Brand and digital Für eine Fahrradgruppe habe ich über fünf Jahre erst eine, dann sechs Marken verantwortet und Erlebnis statt Datenblatt zum Argument für den Preis gemacht: für den Händler, der ordert, und den Kunden, der kauft.For a bicycle group, my remit grew from one brand to six over five years, and I made experience, not the spec sheet, the case for the price: for the dealer who orders and the customer who buys. ErgebnisResult
ErgebnisResult
  • Volumenmarken mit Branding, Filmen und digitalen Formaten aufgewertetBuilt value into volume brands through visual identity, film and digital work
  • Zwei Premiumlinien vom Marktstart an als Spitze des Portfolios positioniertPositioned two premium lines as the top tier of the portfolio from launch
  • Kommunikation und Verkauf vom Messeauftritt bis in den Laden verzahntJoined up communications and sales, from the trade fair to the dealer’s shop floor
Mehr KundenMore customers Strategy Director · Go-to-MarketStrategy Director · Go-to-Market Für einen Reinigungsspezialisten habe ich den Launch eines neuen Produkts social first auf eine Zielgruppe zugespitzt, die die Marke bis dahin nicht erreicht hatte: Haustierbesitzer.For a cleaning specialist, I focused the social-first launch of a new product on an audience the brand had not reached before: pet owners. Mein BeitragMy contribution
Mein BeitragMy contribution
  • Aus dem Produkt ein Angebot für den Alltag mit Haustier entwickeltDeveloped the product into an offer for everyday life with pets
  • Grundstein für ein eigenes Sortiment rund ums Haustier gelegt: heute acht ProdukteLaid the foundation for a dedicated pet range: eight products to date
  • Creator-Programm für fünf Kernmärkte aufgesetzt, passend für große wie kleine LänderteamsSet up a creator programme for five core markets, suited to large and small country teams

Welche Entscheidung steht bei euch an?Which decision is next for you?

Wachstumsfrage besprechenDiscuss your growth question
Wie ich Marketing versteheHow I understand marketing

Kampagnen erzeugen Aufmerksamkeit. Gekauft wird aus anderen Gründen.Campaigns generate attention. People buy for other reasons.

Brand, Performance, CRM, Social, Commerce, Data, KI, Agenturen: Marketing hat heute mehr Spezialisten als je zuvor, und fast alle arbeiten an Kampagnen, Leads und Reichweite. Kommunikation ist wichtig. Aber sie kann ein wackeliges Fundament nicht ausgleichen.Brand, performance, CRM, social, commerce, data, AI, agencies: marketing has more specialists today than ever, and almost all of them work on campaigns, leads and reach. Communication matters. But it cannot make up for a shaky foundation.

Vier Fragen, die vor jeder Kampagne beantwortet sein müssen.Four questions that need an answer before any campaign.

AngebotOffer
Was genau verkaufen wir, und welchen Wert schafft es?What exactly are we selling, and what value does it create?
PreisPrice
Wie bepreisen und paketieren wir diesen Wert?How do we price and package that value?
Weg zum KundenRoute to the customer
Wie kommt das Angebot tatsächlich zum richtigen Kunden?How does the offer actually reach the right customer?
NachfrageDemand
Warum sollte dieser Kunde uns wahrnehmen, verstehen, wollen und wählen?Why should this customer notice, understand, want and choose us?

Wer will, erkennt darin die vier P von McCarthy. Ich übersetze sie ins algorithmische Zeitalter. Und hole sie an den Tisch, an dem heute über Wachstum entschieden wird.You may recognise McCarthy’s four Ps in this. I translate them into the algorithmic age. And bring them to the table where growth is decided today.

Marketingführung beginnt bei der Frage, womit ein Unternehmen morgen Geld verdient.Marketing leadership begins with the question of how a company will make its money tomorrow.

Dafür trete ich anWhat I stand for

Wachstum, an das man wieder glaubt.Growth you can believe in again.

Ich habe zu viele Strategien gesehen, die vielversprechend begannen und in der Schublade endeten. Initiativen, die vor allem zusätzliche Arbeit erzeugten. Task Forces, denen bald die nächste folgte.I have seen too many strategies that started promisingly and ended up in a drawer. Initiatives that mainly created extra work. Task forces that were soon followed by the next one.

Wer das oft genug erlebt hat, wird nicht veränderungsunwillig. Sondern skeptisch.Anyone who has been through that often enough does not become resistant to change. They become sceptical.

Ich möchte, dass es anders geht.I want it to work differently.

Deshalb habe ich meine Arbeit um FIND, BUILD und LEAD aufgebaut. Wir finden nicht nur heraus, wo Wachstum liegen kann. Wir machen daraus etwas, das funktioniert, bringen es in den Markt und verankern es im Unternehmen. Gemeinsam mit den Menschen, die es später weiterführen.That is why I have built my work around FIND, BUILD and LEAD. We don’t just find out where growth could lie. We turn it into something that works, take it to market and anchor it in the company. Together with the people who will carry it forward.

Wie ich arbeiteHow I work

AI native. Senior led.AI-native. Senior-led.

Mehr Tiefe in weniger Zeit. Ich nutze KI systematisch für Research, Mustererkennung, Szenarien und Verdichtung. Die richtige Frage, das Urteil über widersprüchliche Signale und die Entscheidung bleiben bei mir.More depth in less time. I use AI systematically for research, pattern recognition, scenarios and synthesis. The right question, the judgement on conflicting signals and the decision stay with me.

KI übernimmtAI takes on
  • Research
  • MustererkennungPattern recognition
  • SzenarienScenarios
  • VerdichtungSynthesis
Ich übernehmeI take on
  • Die FrageThe question
  • Das UrteilThe judgement
  • Die EntscheidungThe decision
  • Die VerantwortungThe responsibility

Vertraulichkeit ist Standard: Vereinbarung vor dem Start, kein Kundenmaterial in öffentlichen KI-Tools, und eure Datenschutz- und KI-Regeln gelten auch für mich.Confidentiality is standard: an agreement before we start, no client material in public AI tools, and your data protection and AI rules apply to me as well.

PerspektivePerspective

Der Vorteil kommt von außen.The outsider’s advantage.

Tiefe Branchenerfahrung ist wertvoll. Sie kann aber auch blind machen: Wer zu lange im selben Markt steckt, stellt bestimmte Fragen irgendwann nicht mehr. Gearbeitet habe ich in sehr unterschiedlichen Marktlogiken, vom Supermarktregal bis zum regulierten Gesundheitswesen. Das hat mich auf Neugier getrimmt: Ich frage, welche Muster sich aus anderen Märkten übertragen lassen und wo euer Markt eigene Regeln hat. Deep industry experience is valuable. But it can also make you blind: stay in the same market long enough and you stop asking certain questions. My work has spanned very different market logics, from the supermarket shelf to regulated healthcare. That has wired me for curiosity: I ask which patterns transfer from other markets and where your market plays by its own rules.

Ich kenne euren Markt nicht so gut wie ihr. Genau deshalb sehe ich, was ihr nicht mehr seht. I don’t know your market as well as you do. That’s exactly why I see what you no longer see.

Consumer & Brand · FMCG, Retail, E-Commerce, Fashion, Food & Beverage, Travel, Sport

Industrie & TechnikIndustry & Technology · Automotive, Landtechnik, Werkstoffe, Heiztechnik, Medizintechnik, Hausgeräte, FahrradAutomotive, Agricultural Machinery, Materials, Heating Technology, Medical Devices, Home Appliances, Bicycles

Digitale ProdukteDigital Products · SaaS, Apps, Marketplaces, FinTech, EdTech, Subscriptions

Medien & ContentMedia & Content · Broadcast, Music, Publishing, AdTech

B2B Services · Consulting, AgenturenAgencies, IT & Software, Industrial Services

Regulierte MärkteRegulated Markets · Finance, Insurance, Health & Pharma, Energy, Public Sector

Lernen wir uns kennen.Let’s get to know each other.

Wir schauen, wo ihr steht und was ihr verändern wollt. We look at where you stand and what you want to change.

Wachstumsfrage besprechenDiscuss your growth question

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